Printer Error Kode : 21402

"Printer is in use or an error has occurred. Check the status. Scanner controller will be closed. Code: 21402"

Menjengkelkan ??
Memang benar!

Pesan di atas biasanya muncul pada printer jenis Canon Pixma MP2XX, yang notabene memuat fungsi print-scan-copy. Pesan di atas muncul karena printer mengindikasikasikan adanya "low level ink" alias tinta habis. Jadi cara untuk mengatasinya adalah dengan alignment ink. Bagaimana caranya ? Berikut caranya :

1. Matikan printer.
2. Ambil catridge-nya.
3. Isi ulang catridge-nya.
4. Pasang lagi catridge-nya.
5. Hidupkan lagi printer.

 Cara di atas kadang berhasil, tapi sering gagal. Apabila masih tidak bisa, cara yang selanjutnya yaitu dengan reset printernya, caranya :

1. Pastikan printer dalam kondisi mati.
2. Tekan dan tahan tombol STOP / RESET.
3. Saat tombol RESET masih tertekan, tekan juga tombol POWER.
4. Perlahan, lepaskan tombol RESET dan tombol POWER -nya.
5. Diamkan sejenak, printer sedang melakukan proses reinstal, ditandai dengan lampu led yang menyala berkedip.
6. Selanjutnya, di layar akan ada tampilan "Detect new device ..." biarkan saja.
7. Setelah selesai berkedip, tekan tombol POWER, maka printer akan shut down.
8. Tekan lagi tombol POWER dan printer sudah bisa digunakan. 

Cara di atas kadang berhasil kadang juga tidak. Apabila ada kesalahan mohon dikoreksi. 
Terima kasih.

[Dari berbagai sumber]